MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
A. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
AD-SOYAD:
ADRES:
B. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
UNVAN: GOR TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES: Kartal Kule İş Merkezi Esentepe Mah. 147 İnönü Cad. Daire: 30 PK: 34870 Kartal / İstanbul
TELEFON: 0216 515 95 30
E-POSTA: info@gorteknoloji.com
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/29188)
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: GOR TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Kartal Kule İş Merkezi Esentepe Mah. 147 İnönü Cad. Daire: 30 PK: 34870 Kartal / İstanbul
Telefon: 0216 515 95 30
E-posta: info@gorteknoloji.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta/Kullanıcı Adı:
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta/Kullanıcı Adı:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın / Ürünün / Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:
[ÜRÜN BİLGİLERİ TABLOSU / SİPARİŞ ÖZETİ]
Ürün Açıklaması | Adet | Birim Fiyatı | Ara Toplam (KDV Dahil)
Kargo Tutarı:
Toplam Tutarı:
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta/Kullanıcı Adı:
Fatura Teslimat Şekli: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte veya elektronik ortamda e-fatura/e-arşiv fatura olarak ALICI’nın e-posta adresine teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi kabul eder.
9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul eder.
9.6. ALICI, ürünün teslimatı için işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini; herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslimat yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslimden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde; ALICI, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade edeceğini kabul eder.
9.8. Mücbir sebepler nedeniyle süresi içinde teslim edilemeyen ürünler için SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, emsali ile değiştirilmesini veya engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptallerinde ödenen tutar 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
9.9. ALICI, teslim aldığı malı/hizmeti teslim anında muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı malı kargo firmasından teslim almayıp tutanak tutturacaktır. Teslim alınan malın hasarsız olduğu kabul edilir.
9.10. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, aksi takdirde SATICI’nın uğrayacağı tüm zararları ilk bildirim üzerine derhal tazmin edeceğini beyan eder.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta, iadeli taahhütlü posta vb.) bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde:
a) ALICI veya 3. kişiye teslim edilen ürünün faturası (Kurumsal faturalarda kurumun düzenlediği İade Faturası ile birlikte gönderilmelidir),
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
e) ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde malı SATICI’ya veya yetkilendirdiği kişiye geri göndermek zorundadır.
f) Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, SATICI’nın belirttiği anlaşmalı kargo firması kullanıldığı takdirde iade kargo bedeli SATICI’ya aittir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mevzuat uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
b) Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (iç giyim, kozmetik, kulaklık vb.).
d) Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
g) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir.
13. YETKİLİ MAHKEME VE HAKEM HEYETLERİ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar; Her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılır.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: GOR TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI:
TARİH: